Ver com a diretoria.

Para solicitar o serviço de drenagem para limpeza de bocas lobo ou galerias obstruídas com lixo, entre em contato com a central telefônica da Urbana no Alô Limpeza através do número3113-0555, Opção 1, e faça sua solicitação.

A urbana só realiza a limpeza externa e/ou no entorno das lagoas de captação, sendo responsabilidade da SEINFRA a limpeza interna. Caso deseje solicitar a limpeza de capinação no entorno da lagoa de captação, entre em contato com a central telefônica da Urbana no Alô Limpeza através do número 3113-0555, Opção 1, e faça a solicitação da limpeza do local.

Se a limpeza da feira do seu bairro não foi realizada de forma satisfatória, entre em contato com a central telefônica da Urbana no Alô Limpeza através do número 3113-0555, Opção 1, e faça a solicitação da limpeza do local.

A Urbana só realiza a limpeza de terreno baldio se ele for área pública, ou seja, se for pertencente a prefeitura. Caso você tenha certeza que é um terreno da prefeitura, entre em contato com a central telefônica da Urbana no Alô Limpeza através do número 3113-0555, Opção 1, e faça a solicitação da limpeza do local.

Caso a Urbana ou as empresas terceirizadas que prestam serviço a ela tenham realizado a limpeza e capinação de sua rua e deixou os resíduos na rua e ainda não recolheu, entre em contato com a central telefônica da Urbana no Alô Limpeza através do número 3113-0555, Opção 1, e faça a solicitação de retirada dessa produção.

A Coleta de lixo da sua rua não passou ou não está passando há alguns dias ou não está sendo realizada por algum motivo, entre em contato com a central telefônica da Urbana no Alô Limpeza através do número 3113-0555, Opção 1, e faça a sua reclamação.

A Urbana só recolhe animais de grande porte, como cavalos, burros e vacas, portanto, não recolhemos animais de pequeno porte como cachorro e gatos. Para que possamos recolher o animal morto entre em contato com a central telefônica da Urbana no Alô Limpeza através do número 3113-0555, Opção 1, e faça sua solicitação.

A Urbana recolhe gratuitamente entulhos que foram depositados em canteiros e vias públicas pela população quando não se pode identificar quem gerou esses resíduos para responsabilizá-los. Para solicitar o recolhimento desse material, entre em contato com a central telefônica da Urbana no Alô Limpeza através do número 3113-0555, Opção 1, e faça sua solicitação. Para que isso não volte a ocorrer, denuncie quem está cometendo esse crime ambiental na SEMURB através da Ouvidoria no número 3616-9829.

A Urbana recolhe pneus de vias públicas ou de borracharias, para solicitar o recolhimento de pneus entre em contato com a central telefônica da Urbana no Alô Limpeza através do número 3113-0555, Opção 1, e faça sua solicitação.

A Urbana recolhe gratuitamente restos de podação que foram depositados em canteiros e vias públicas pela população quando não se pode identificar quem gerou esses resíduos para responsabilizá-los. Para solicitar o recolhimento desse material, entre em contato com a central telefônica da Urbana no Alô Limpeza através do número 3113-0555, Opção 1, e faça sua solicitação. Para que isso não volte a ocorrer, denuncie quem está cometendo esse crime ambiental na SEMURB através da Ouvidoria no número 3616-9829.

A Urbana recolhe gratuitamente troncos que foram depositados em canteiros e vias públicas pela população quando não se pode identificar quem gerou esses resíduos para responsabilizá-los. Para solicitar o recolhimento desse material, entre em contato com a central telefônica da Urbana no Alô Limpeza através do número 3113-0555, Opção 1, e faça sua solicitação. Para que isso não volte a ocorrer, denuncie quem está cometendo esse crime ambiental na SEMURB através da Ouvidoria no número 3616-9829.

Esse tipo de serviço é solicitado através do e-mail da Urbana a chefia de gabinete para ser encaminhada a Diretoria de Operações para entrar na programação. E-mail: urbana@natal.rn.gov.br